В честь дня рождения компании дарим глобальные скидки на весь ассортимент! Нам 15 лет - вам скидки. Забирайте!
× Закрыть
Заказать звонок

Сервис и гарантия

Сервис


Сервисный центр, обслуживающий торговые марки GARDENLUX и MOLLER, находится по адресу:

г. Москва, Лихоборская набережная д.18

E-mail: remont@gardenlux.ru



Гарантия


На весь товар, приобретенный в нашем магазине, мы даем гарантию 12 месяцев. 

В течении гарантийного срока вы можете предъявить претензии продавцу, производителю или официальному дилеру в РФ.

Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев с момента продажи розничной сетью. На протяжении 12 месяцев покупатель имеет право на обращение в гарантийную мастерскую и бесплатный ремонт дефектов и неисправностей, которые являются следствием заводских дефектов.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ ДАННЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН ВМЕСТЕ С ОТРЫВНЫМ ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ.

Бесплатный гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:

1. Без предъявления полностью и четко заполненного гарантийного талона и кассового чека.

2. При нарушении комплектности поставки и отсутствии внутренних частей.

3. При предоставлении изделия в разобранном виде.

4. При несоблюдении покупателем правил инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию или использовании изделия не по назначению.

5. При наличии механических повреждений корпуса, выключателя, кабеля электропитания и других частей, вызванных неправильной транспортировкой, хранением, воздействием агрессивных сред и высоких температур, а также при попадании инородных тел в вентиляционные отверстия изделия.

6. При попытке самостоятельного ремонта в течение гарантийного срока, о чем свидетельствуют заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей (определяется в уполномоченном сервисном центре).

7. При неисправностях, вызванных вследствие естественного износа деталей и аксессуаров.

8. При неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшей за собой одновременный выход из строя обмоток якоря и статора, обмоток якоря, оплавления внутренней полости корпуса электродвигателя, изменения цвета коллектора и обмоток якоря.

9. При поломке изделия, вызванной чрезмерным содержанием древесной пыли и грязи.

10. При износе или поломке расходных компонентов: кабеля электропитания, щёток, сверлильного патрона, ключа и т.д.

11. При поломке изделия из -за приложения чрезмерного усилия.

12. При использовании не рекомендованных расходных частей, аксессуаров, насадок.

13. При изменении серийного номера на наклейке изделия и в гарантийном талоне.

14. При несоответствии серийного номера на инструменте и в гарантийном талоне .

Московский сервисный центр и горячая линия: Лихоборская наб., д.18

Подпишитесь и получите дополнительную скидку  

Заказы с сайта принимаются круглосуточно.

График работы менеджера:
будни: 9:00 - 18:00
суббота, воскресенье: выходной.

Если у вас возникли вопросы, вы можете отправить их через форму обратной связи на сайте или оставить заявку на обратный звонок.

magazin-instrumenty.ru 2019

Сайт разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается. Разработано im-opencart.ru